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企业究竟经营个什么?

        赚钱、赚钱、还是赚钱。对于高科技型企业、商场类企业、银行类企业、生产加工类企业、代理类企业、施工工程类企业、贸易类企业、咨询类企业、多元化业务结构的集团企业、连锁经营企业、门店商铺…… 

    尽管都是赚钱,但各自行业特性差别非常大。我们不能只说在经营钱,在发展钱,因为这对推动我们的企业改善没有实际意义。就好比银行不会用黄金作流通币,而要发行纸币一样。 

    这么多不同类企业赚钱的方式方法究竟有什么共同点?有什么较统一的结构模式么? 

    对结构的解码永远是我们研究及解决问题的关键思路! 

    所有企业的组织结构均非常关键。企业必须是有组织的人的集合体,组织结构是反映组织水平的载体。一个处于不断发展的企业,它的组织结构会处于不断扩张的过程。相反,它的组织结构会处于不断萎缩状态。 

    其次,组织必须是处于运动的、活着的状态,才能保证组织结构的相对稳定性,这就是我们所说的运营流程。任何一个企业皆是由其组织结构和运营流程构筑成的一个生命时空运营结构,一个相对稳定的动态平衡系统。企业的组织结构和运营流程构筑了企业生命结构的基本组成,企业的战略规划实施与文化结构形成了企业生命成长壮大的发展过程。 

    企业的经营者们毕生精力实际就是在经营这么一个时空运营结构。首先得不让它解体——活着,或叫战略生存;其次得让它延续下去——战略规划与实施;同时还得让它扩大空间影响范围——文化结构的影响力放大,以便开掘出更大市场。 

企业生命时空运营结构主要组成的特性: 

    组织结构要求:要有结构的合理性(部门设置和编制)、人才意识、结构的严密性(不漏、不外泄功能);要有结构的方向性(要有主导产业,主导人才)、结构的开放性(结构元素间布局有利于放大)、结构的包容性(整体机能的包容程度)、结构的成长性(保持结构持续发展的性能)、结构的互助性(团队精神的作用)等。 

    运作流程要求:要有明确的目标;要建立相关的标准;要建立完善的制度;要找到最优化的整体运作流程;要具有效的控制程序和机制;要进行有效的执行;要有创新性。 

    文化结构要求:老板价值观、企业价值观与员工价值、市场价值观必须能够认同,企业要有社会义务和责任,讲企业道德;企业的理念和思想要能达成共识并统一;企业要有品牌文化和形象,要有营销意识,要保持足够的信誉、知名度和忠诚度;企业的文化形式要应合企业整体扩张的生命节律要求,如企业报、企业杂志、内部活动、社会活动、娱乐等。 

    发展战略要求:应正确评估自己的实力;应有轻重缓急;应具备客观的分析和科学的规划方法,应有创新意识;应做好短期、中期、长期的规划,主次产业应分明;应有足够的视野、足够的前瞻性;应具备战术的可操作性;应有修正的勇气和监控机制。 

    生命信息流要求:指令的上传下达要通畅,要保证信息通道的通畅;市场信息、客户信息、产品信息等的采集要及时、真实、有效;团队内部抱怨要有疏解通道,要注意团队的沟通;要重视企业信息系统的结构、完备程度及效率,要注重数据库的应用,要注重企业运营流程中信息流的效率考察,要将企业信息化升级上升到企业长期发展战略高度。

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