破局营销的哲学思考

    深圳双剑破局营销策划有限公司创始人沈坤先生为破解企业难题，帮助企业突破营销困局，在国内率先创立了“破局营销”理论体系，并已成功为国内众多中小企业摆脱营销困局，使企业走上了健康良性发展的轨道。笔者试图以哲学的部分观点来解读破局营销如何为企业破解营销难题。 

    透过现象看本质 

    本质是指隐藏在事物现象背后的最根本的问题或因素，通常来说，现象是大多数人能够看到的或听到的某一事物的表面，而本质则往往不容易被发现和识别，我们解决问题往往被表面现象所迷惑而最终并没有解决根本问题。下面这个故事很能说明本质与现象的关系： 

    一天动物园管理员发现袋鼠从笼子里跑出来了，于是开会讨论，一致认为是笼子的高度过低。所以他们决定将笼子的高度由原来的10米加高到20米。结果第二天他们发现袋鼠还是跑到外面来，所以他们又决定再将高度加高到30米。没想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面，于是管理员们大为紧张，决定一不做二不休，将笼子的高度加高到100米。 

    一天长颈鹿和几只袋鼠们在闲聊，“你们看，这些人会不会再继续加高你们的笼子？”长颈鹿问。“很难说。”袋鼠说∶“如果他们再继续忘记关门的话！” 

    在这个故事中，问题的本质是管理员忘记了关门，而大家在如何杜绝袋鼠跑出笼子的问题时，却采用了加高笼子高度的方式，这就是问题界定错误，没有解决本质问题。运用破局营销理论在解决企业营销难题时，首要做的工作就是关于营销问题的界定，有时候往往是问题界定清楚了，难题也就迎刃而解了。 

    分清主次，解决主要矛盾 

    我国在新民主主义革命时期的主要矛盾是无产阶级和资产阶级之间的矛盾，而在社会主义初级阶段的主要矛盾是人民日益增长的物质文化需要与落后的社会生产力之间的矛盾。所以在不同的发展阶段界定清楚主要矛盾和次要矛盾，就为解决当时的社会问题确定了明确的方向。 

    企业在不同的发展阶段，所要解决的问题往往是不一样的，在生存阶段，企业考虑的主要问题不是做百年企业或百年品牌，而是如何能支付得起厂租、员工工资、生产及运营费用等。而企业一旦步入良性发展轨道，这些问题已不是主要问题，最主要的是考虑如何进一步扩大市场份额，进一步做强做大。破局营销照样需要界定主要矛盾和次要矛盾,集中精力和资源解决企业主要矛盾是破局营销依靠哲学思维来为企业解决难题的主要方式。中小企业由于发展阶段的不同,面临的问题也不尽相同,有的企业急需解决生存难题的，有的想进一步做强做大，还有的企业面临二次创业和经营转型……所以解决企业问题不能搞一刀切，针对不同的企业针对性的界定问题并给出解决方法是我们必做的功课,就像医生开药，绝不试图用一副药来包治百病。