卡扎菲的启示：品牌需求比市场垄断更有力量

须知在历届利比亚选举当中，卡扎菲都是当仁不让的以90%以上的高票当选的。只能说历史总是有着惊人的相似，当执政者位居高位的时候，就很容易被眼前的幻象所迷惑，萨达姆如此，塔利班是如此，卡扎菲也是如此，当他垄断了民意的时候，或者当他只给民众一种选项的时候，民意的确只会给出他想要的答案，这就像国内许多垄断企业一般，当市场尚未出现竞争对手，或者竞争对手的力量不足与强大到能与其抗争的时候，消费者实际的选择机会其实是很小的。这时垄断企业或以为他所生产的产品即是市场的需求，企业的诉求既是消费者的诉求。这样的企业往往会妄自尊大，居高临下，从不愿意放低身段去倾听消费者的真实想法，更不愿意与消费者展开对等的沟通和交流。无论产品与服务好坏，无论产品是不是消费者真正的需求，他们只提供一种。这样的企业在国内比比皆是，比如中国移动、中国网通、中国石油以中国铁老大等国内巨企，处于这个时候的企业，往往对市场的反应非常缓慢，并且一意孤行。因为靠垄断市场获取利润，产品或者不能及时更新与时俱进，对于技术的变革也是不思进取，缺乏更新换代的动力。因为对市场垄断，甚至可以说躺着就能挣钱，因而往往缺乏现代的管理意识，服务相当的简约和落后，甚至零服务。比如火车票能够在各个网点购买，但退票就只能到火车站；比如我们至今还只能享受低于国外几分之一的网速来上网，却要交付高于国外几倍的上网费用；比如几家国内汽车企业，因为靠合资生产别国早已淘汰的车型就能源源不绝的挣到巨额利润，而长期缺乏推出自己的汽车品牌的动力，因而一再错失壮大自身的良机，尤其是与国外汽车企业相比至今仍失之创新的能力，一旦有国际品牌进来与其竞争，他们便会穷于招架，被打了个措手不及；比如中国石油可以随意地按国际上升的价格上涨油价，却可以不按国际掉下来的油价及时调整。这种情形与卡扎菲之流何其相似？卡扎菲的貌似强大只在自己的国家，只在他自己的心里，就像萨达姆相信能依靠他的国家自卫队和几枚爱国者导弹就能将强大的国际势力拒之于门外一样，其结果是不言自明的，妄自尊大的结果自是自食其果，终成历史和世界的笑谈。

　　在李明利（中国农产品牌营销From EMKT.com.cn第一人）看来：越是处于颠峰状态越是危险，因为这种时候泡沫更大，幻象也是越大，当其信心膨胀到没有边际之际，往往便是其跌落之时。实力不是靠吹捧出来的，也不是靠资源的垄断应能换取来的，就像当年中国的一汽、上汽等车企，以为可以用市场换技术一样可笑，结果落得自欺欺人的结局。而同样放开市场竞争的家电就获得了完全不同的结局，他们不靠政策的优势，也不靠资源的垄断，完全以市场的行为运作，却纷纷获得成长，终于把在八十年代长期占据中国市场的强大日系家电几乎全部驱逐国门之外，这难道不能给我们现在的企业很好的启示吗？

　　垄断只是暂时的，即使是政治的垄断，强大如秦帝国、罗马帝国、奥匈帝国都成了历史的烟云，又何谈眼前的几只跳蚤能鼓捣出什么花样来？企业对市场的垄断也是如是，从国内外许多强大的企业来看，靠垄断而长期立足于市场的绝无仅有，他们的强大往只是品牌的强大，产品的强大，而这些品牌和产品也是因为能够满足于消费者的需求，并非是他们掌握着垄断的资源。不要被眼前的假象所迷惑，永远不要，重要的中学会倾听市场的声音，了解消费者最真实的诉求，即使强大如国际品牌，他们也是要时常关注消费者多变的需求，只有他们才是真正左右市场，是那个躲在背后的上帝，上帝的声音不听还能听谁的？哪个企业胆敢渺视上帝，必然会遭到市场的唾弃，即使今日垄断了市场也是如此，不信你试试！

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