难以抵挡的感官营销

    闻着星巴克飘出的咖啡浓香；抚摸着iphone手机精致的机身；听着苏荷酒吧演唱的原创音乐……当诱惑不再是来自于商家的自我标榜，而是来源于消费者感官体验之后，心智得到充分的满足时，一种有别于传统营销的新型营销模式诞生了，这就是“感官营销”。 

    所谓感官营销是指品牌经营者在营销过程中，利用人体感官的“视觉”、“听觉”、“触觉”、“味觉”与“嗅觉”，开展以“色”悦人、以“声”动人、以“味”诱人、以“情”感人的体验式情景销售。从本质上来看，感官营销是传统营销与体验营销融合后的一种创新。仔细窥探市场不难发现，感官营销已经成为众多知名品牌智赢的成功密码。 

    “二维”营销跨入“五感”营销 

    传统营销模式中的通过品牌形象建立来促进销售已经显得力不从心。消费者从十年前平均每天接收3000条广告信息，到如今每天接受5000多条信息，早已产生了“免疫力”，也不再那么容易被单纯靠视觉和听觉的二维传播手段所打动。 

    感官营销的出现弥补了二维传播手段的不足。研究表明，除了视觉和听觉外，我们还有触觉、味觉、嗅觉等信息储存方式，只有同时调动人的五种感官，才能保证对事物的接受程度达到最大化。感官营销就是针对消费对象的“五感”，打造相对应的品牌特质，让消费者与品牌的每一个接触点都能感受到品牌的差异化个性，对品牌有一个更加全面、深刻的体验认知。 

    人的感官具有与生俱来的记忆天赋，会主动地为我们感知这个世界，并会在不知不觉的情况下决定我们对事物的看法。感官营销通过在产品的营销过程中融入能够带给人们感官刺激的成分，让消费者在消费的过程中主动感知产品的属性特点，得到视觉、听觉、味觉、嗅觉、触觉的全方位满足。这种感官体验不是强迫的，而是“不由自主”的，因此对消费者来说也是最直接、最深刻的。 

    感官营销成为企业智赢密码 

    从定义来看，感官营销就是围绕着人最基本的“视觉”、“听觉”、“嗅觉”、“味觉”、“触觉”五种感官而制造的一种营销策略。那么，这五大元素在感官营销中具体是怎么运用的呢？ 

    视觉营销 

    当提及“麦当劳”、“肯德基”、“悉尼歌剧院”这几个词时，你脑海里是否正在闪现金黄色的“M”形门、和蔼可亲的老爷爷标识和似白色风帆的外形？这是因为我们常常通过视觉获得对事物的第一印象。蓝之象企划机构营销工具中所提出的“0.7秒视觉营销攻略”认为，对产品的包装、色彩、象征符号、品牌广告和公司形象等因素都需要有科学的系统性设计，无论是在颜色还是立体形状上，都能带给消费者一目了然的视觉记忆。 

    聪明的消费者永远不会辨别错误可口可乐与百事可乐的产品形象。为什么洋河蓝色经典酒能够迅速地在消费者心智中占居位置。为何孩子们总乐意看到穿着红衣服戴着白胡子的老人发出开心的笑，因为在他们的梦中只有圣诞老人的礼物最可爱。