苹果时代，卡贝隆如何引领办公家具杀出重围

　　以中国家具产业集群——浙江安吉为例，有大大小小600多家家具桌椅（包括配件）生产企业，其中，卡贝隆即算不上“历史悠久”，也遑论“实力庞大”！ 

　　面对日趋激烈的市场竞争，卡贝隆咬定青山不放松，全力打中国网椅第一品牌，笔者作为顾问，与其并肩作战两年来，卡贝隆获得了三倍以上的快速成长，在第十七届上海中国国际家具展爆出“获得展位设计金奖和办公椅设计银奖”的消息让人兴奋唏嘘。似乎是冥冥之中对卡贝隆两年来“转型国内市场”的肯定和对自己营销From EMKT.com.cn咨询的嘉许！ 

　　比较同出椅业之乡安吉的老牌劲旅利豪、恒林、永艺、中源等大企业的表现，卡贝隆已被业内人士誉为椅军新秀网椅黑马，（参见安吉新闻网 2011年09月26日）。”　

　　身居“中国椅业之乡”-安吉，卡贝隆无疑具有独特的地缘产业集群优势，同时，多年出口海外市场的磨砺，也使卡贝隆产品质量过硬，口碑斐然！然而，放眼安吉椅子生产企业（包括椅业配套企业）大小600余家，在年生产各种椅子3500万把中，转身国内，产品力、销售力和品牌力如何整合协同？市场如何定位？如何选择快速成长的差异化商业模式？如何打造一支纵横大江南北的业务团队？ 

　　椅子是个看似简单，其实是技术含量很高的产业，尤其网椅，属于使用简约、环保的材料，而达成功能多样，符合人体工学的效果，兼领时尚脉动的造型，以配合办公室空间整体布局和调性。卡贝隆从确立办公椅细分市场，主打网椅以来，立足原创设计，把每一次的德国科隆国际办公家具展，即作为展示产品、获取订单的机会，同时，更重要的旨在技术交流和合作，了解产业趋势和市场前景，整合全球办公椅业上下游资源，构思一代，储备一代，上市一代，从而保证产品的强大的后劲和市场弹性。 

　　有了好的产品，销售战力则骤然显现“短板”，通常以外贸成长起来的企业，由于思维定势和行为习惯，面向终端市场的业务队伍始终不能成军！以价值观甄别，选人；顾问式销售训练，育人；给学习的机会和上升的空间，用人。卡贝隆渐次“带”出自己的有才、德、胸的销售团队。 

　　在未来，市场上真正的竞争将介乎于公司与公司之间声誉即品牌的差距！但品牌塑造知易行难，卡贝隆坚持品牌依靠客户体验的策略。产品的原辅材料严格把关，生产过程中，关键部件采取“抽样破坏性试验”，产品到市场后，常常是业务人员放下背包就拿起工具包，协助客户安装，同时，客服人员坚持质量跟踪，遇有维修发生总是第一时间把零部件及时送达。在客户圈中“性价比高”的满意度口碑不胫而走。　　 

　　创造市场机会比满足市场更重要　　 

　　两年间，时短路长，其中犹疑、困厄、愤懑、纠结……，一波未平，一波又起，一切一切在卡贝隆人的睿智、包容、苦撑、践行中如烟散去；最杯具的，市场燃起之际，不期然工厂车间遇火，新扩建的厂区二楼被吞噬火海，直接经济损失外，市场断货，订单流失，间接损失惨重……，四壁涂炭尘满地，纵是英雄泪湿襟！卡贝隆人也硬是用“肩膀”扛了过来。两年，《国内市场营销洞见》、《销售管理手册》、《区域销售规划》、《经销商开发指导》、《招商手册》、《网络品牌推广方案》、《基于员工敬业度的职业化训练》、《基于性格分析的主管角色认知和能力建设训练》、《基于客户心理的顾问式销售话术训练》等等，成功是系统的，失败是零散的。卡贝隆在在办公椅细分市场的网椅品类一支红杏，从被台湾品牌垄断的网椅高端工程客户，到被广东产品沉淀的低端卖场市场，全品相鲸吞蚕食，渐成王者！ 

　　陌路狂奔、野蛮生长的卡贝隆，谁与争锋？ 

　　领军安吉网椅的崛起，我们充满期待！