比拼创意的电子商务节假日营销

    凡是遇上节假日，消费者潜意识里的购物欲望往往更强烈。因此，节假日往往是消费最为集中的。同时，对于各个商家和企业来说，竞争又是最为激烈和残酷的。

    在各大商场、大型超市以及网上店铺，我们随处可见商家开展的各种促销活动。不过，虽说促销手段五花八门，但最终能够吸引消费者眼球的却是少之又少。

    其中根本的原因是“促销并不等于营销”，促销活动一般是打折、降价、送赠品。手段过于同质化，要想吸引消费者的眼球就难上加难。那么商家如何在节假日消费高峰期创造销售高峰呢?如何通过独特的营销方式增强企业与客户的关系，提高品牌美誉度呢?

    与春节营销的套路不同，情人节营销比拼的是创意。首先，情人节的消费者以年轻人为主，情人节已经成为许多年轻人一年中最重要的节日。其次，情人节礼品本身的意义大于礼品的价值，所以，许多人挖空心思就是想给另一半一个惊喜，突出自已选择的礼物多么有创意和心意，因此，情人节营销重在创新，而非礼品本身。

    那么，要在同行或者众多商家中突围而出，就必须有足够新颖的创意。珂兰钻石在2009年情人节推出的天使之翼情侣对戒，充分传达了珂兰的品牌理念，那就是让钻石成为每个人都能拥有的美好的爱，那一句“爱情需要一双翅膀，让我们一起往幸福飞翔”征服了5000千对情侣的心。那一年情人节，在珂兰钻石仅有2家体验店的情况下，这对天使之翼对戒却成就了5000对情侣，着实让我们骄傲和惊喜。

    除了推出情人节特定的产品之外，我们在产品的包装和赠品上都下了功夫，毕竟情人节的意义在于惊喜，凡是能为消费者提供惊喜的环节我们都做了尝试。

    对于2012年情人节，珂兰钻石更是重点对待，我们继续推出2012年情人节系列新品，在情人节召开珂兰新品发布会，这样既能广泛宣传，又能重点突出。特色产品再配上情人节的专属礼品包装，让人充满了期待。

    情人节营销最能体现我们特色的是，在全国25家体验店为年轻人提供求婚的场景。试想一下，如果在情人节那天，你的另一半拿着女人最爱的钻石在浪漫的场景向你求婚，那将是多么浪漫的事，而且在那么多人的见证和祝福下，对于任何一个女人，这都是一辈子也不会忘却的事。

    在我看来，依靠投放广告、超低价出位的电子商务企业，并没有了解营销的真谛。广告的高成本和销售的低利润，最终会让企业无法盈利。无法盈利的企业就不是一个优秀的企业。很多电子商务企业误以为打广告就是做营销，其实不然。营销的本质在于，低成本地获得相对较高的回报，这就是营销的魅力。

    节假日营销，实际上是在为消费者寻找消费的机会。现在电子商务企业的节假日营销还处在一个初级阶段，表现为扎堆在元旦、五一劳动节、国庆节、圣诞、春节等传统节日进行促销。

    而淘宝商城“双11世纪光棍节”营销是一个值得借鉴的案例。2011年11月11日，这个在网络上被戏称为“双11世纪光棍节”的日子，淘宝订单数突破了2000万单，支付宝交易额突破了33.6亿元，为上一年同日交易量的近4倍。而淘宝网、淘宝商城支付宝交易总额更是突破了52亿元，这个数字几乎相当于“购物天堂”香港6天的零售总额。