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微博——传统营销的颠覆者 |
先看几个数据:截至2012年5月,新浪微博用户——3.24亿;腾讯微博用户——4.25亿。在中国近7亿网民中,约5亿是微博用户(有些网民同时拥有新浪和腾讯微博),其中逾1亿为活跃用户,而且数量还在增长。 如此庞大规模的微博用户,对于企业意味着什么? 消费者出现在哪里,企业的营销传播活动就应该出现在哪里。无疑,微博正在改变、甚至颠覆传统时代的营销模式。 下面,笔者将条分缕析微博给企业营销带来的巨大影响。 一、微博——传统广告的颠覆者 微博出现之前,优质的媒体资源基本上被电视台、广播台、报纸、杂志、门户网站等牢牢垄断,企业重大营销活动,基本上只能借助上述媒介平台进行扩散。 然而,拥有天然媒介禀性的微博甫一出现,便已显示了对传统媒介所形成的巨大冲击波。微博以其现场播报、文字+图片+视频+音频的方式,使得资讯传达更为及时、迅速,俨然成了许多网民(如今网民的概念基本上也等同于公民、消费者)获取资讯的第一阵地。 由此可见,就媒介性质而言,微博就是企业多少年以来,梦寐以求的宣传阵地。这个阵地,基本上是完全属于企业自己的、可以有效控制的、几乎是零成本的。 当你拥有1000名受众时,你就相当于一本企业内部刊物; 当你拥有10000名受众时,你就相当于一本集团公司内部刊物; 当你拥有10万名受众时,你就相当于一个县市级广播电台; 当你拥有100万名受众时,你就相当于一份全国有影响力的都市报; 当你拥有1000万名受众时,你就相当于一个省级卫视; 当你拥有1亿名受众时,你就是CCTV…… 而且,一旦企业发布的微博资讯非常有“价值”,很可能被众多粉丝自动自发转播,如同核裂变式地扩散、蔓延。物以类聚,人以群分。粉丝的粉丝,很可能就是企业潜在的粉丝或消费者。如此,在企业微博中,每一个粉丝,都可能成为一个个小小的广播电台,将企业发布的资讯不断传递,直至最终衰减。传统模式下,老客户帮忙拉新客户,尽管还给予一定的激励措施,实际操作起来却不太容易;而微博的一个转发,就可能实现这个夙愿。微博这种病毒式的传播特性,传统媒介根本无法企及。 由上可知,微博当是所有企业都应该借助的低成本宣传平台。除非,企业打心底就决意跟微博过不去。 二、微博——精准互动营销的实践者 在传统的电视、广播、纸质媒介为王的大众传媒时代,广告营销活动的精准性,基本上是无法实现的。在Web1.0时代,虽然可以通过点击率等方式判断广告效果,但精准性不高、互动性很差。 |
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