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供应商,你会给卖场“上课”吗? |
顾飞在看到这一现状后,便迅速做出了一个决定。凭借着自己在采购心目中良好的专业形象,便毛遂自荐当起了采购的义务“讲师”。他根据不同采购的不同现状,给他们制定了不同的“补课”内容。比如,A卖场的老吴是一名近40岁的大姐,从来不会使用电脑。顾飞利一有空便教吴大姐如何进行电脑操作,以及基本的汉字输入法。很快,吴采购便学会使用电脑,其业务水平也在卖场内的业务考核中全部通过。吴大姐十分感谢顾飞对自己的帮助,不但会将一些卖场内的资源信息于第一时间告诉顾飞,还会在制定年节促销方案时,虚心向顾飞征求意见。就这样,顾飞不但轻易地获取了采购对自己的信任,自己的业务也在该卖场取得了不错的销售业绩。 其实,供应商与卖场的“交情”,并不仅仅局限于业务范畴之内。许多时候,一些看似与业务无关的内容,反而会极大地促进供应商与卖场之间的关系。“功夫自在功夫外”说得就是这个道理。供应商要想与卖场采购搞好关系,如果仅采用一些表面的“利益”手段,往往容易把供应商与采购的交往简单化。而要想与采购建立起良好的“私交”,还得要供应商多花些心思,从一些其他方面入手。给卖场采购当“老师”,便是案例中顾飞所想到的一种。 谁都不可能成为“十项全能”,根本不可能在业务上做到“面面俱到”。在这个重视个人职业发展的时代,个人良好的职业上升通道,不光需要个体具备良好的职业素质,更需要具备学习的能力和意识。而良好的专业素养,除了来自于卖场内部的专业培训外,还来自于向自己周围的供应商学习。毕竟,单从行业的角度讲,采购肯定是不如供应商专业的。正是采购这一职业的缺陷,让供应商拥有了一次给采购当老师的机会。此外,从供应商角度讲,给卖场采购“当老师”至少有以下二方面的好处:其一,向采购证明自己的“专业”;其二,做为“拉拢”采购的一种手段。如果采购认为你你专业,他就更愿意听你的。否则,如果显得不那么“专业”,你就得听采购的了。所以,供应商应抓住一切可以展示自己“专业”的机会。给卖场“上课”便是一个很好的方式和手段。 供应商如何给卖场上课? 对于供应商来说,在给卖场上课前,首先要知道自己具备哪些方面的特长。也就是说,自己将扮演哪方面的专家?自己上课的对象是谁?他们都有着什么样的需求?自己如何才能更好地满足这些人的需求?只有弄清楚了以上几点,才可能真正地扮演好“老师”这个角色。 给哪些人上课? 对于供应商来说,给哪一类人上课,完全取决于供应商希望与卖场的哪类人建立关系。如果你想与门店建立良好的关系,就划经把上课的对象放在门店经理一类的人身上;如果你希望与采购建立起关系,就得把上课的对象放在采购身上。 |
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