影响一生的营销寓言

德国教授的郁闷在哪里？
　　有个朋友，是德国人，通常学生都称为德国老教授。我在上海来教书，大学里教的MBA、EMBA的培训的时候，他在上海外国语学院学习了一年半的汉语。普通话尽管不算最好，但是还能听得懂，老教授跟我讲了一个事情。
　　老教授跟我说：“亲爱的朋友，蛮怪的，我发现你们中国人很不一样”
　　第一件事情是两个人一见面，有很多的学生在校园里面头问我，老师早上有没有吃饭，我说我吃了；晚上遇到我也问老师有没有吃饭，我说吃了；但是偶尔碰到我没吃的时候，学生问我老师有没有吃饭，我说没吃，但是我竟然发现那个学生没有下文了。他不请我吃饭，干嘛问我呢？哎！
　　第二件事情是：他说蛮奇怪的，有一次他从澳大利亚旅游回来买了二十个礼物，有十个礼物他是准备送给德国籍的人的，另外有十个礼物准备送给另一批学员，他的班上都是ABB、西门子这些企业。于是他就把二十个礼物，拿了十个礼物给每个德国，每个在德国国籍的人每个人拿了礼物都跟他说Thankyou谢谢。但是拿另外十个礼物给每个在德国企业工作的中国人，每个人都跟他说，哎呀不要不要不要不要。老教授说他们说不要怎么办？他又把它拿回来了，咚咚咚咚咚，全拿回来了，但是他说我这十个礼物，也不能自己拿着。于是他就转送给德国人，咚咚咚咚咚，每个人拿了都跟他说一句话Thankyou谢谢。
　　第三件事情是：最后的结果是德国人拿了两个，中国人是零。这件事情发生倒罢了，他说你看你们中国人多坏，私下里居然说我坏话——宁可给外籍人是两个，都不愿意给他们一个。所以他说我冤的很呢。感觉这样的情况下，慢慢开始发现，哎，的确呢所以外国人理解中国人还是蛮困难的。
　　最后他总结了三句话，他说终于发现这世界上面有三件事情最困难，哪三件事情呢？
　　第一件事情是要把别人口袋里面钱掏到我的口袋里面最困难。
　　第二件事情要把我的思想放在对方脑袋里面最困难。
　　第三件事情就是跟你们中国人打交道。
　　所以果真发现老外不了解，你要不要跟他讲文化不同，五千年的文化，他听不懂。你跟他讲什么中庸之道，没用。后来干脆教他两个方法，我说下次别人问你有没有吃饭，你千万不要当真，你就当别人跟你说HelloHello就可以了。他说蛮怪的，不请我吃饭，干嘛还要问我，岂不是多此一举？这就是老外。第二个我说下次你送礼物，我说你要注意中国人的反映，他说什么反映？我就说你把礼物给人家，但是你要注意中国人，如果一个中国人拿了嘴上说不要，那么他在一直不停的在关注这个东西，而且不停的稍微有点看的动作，这种嘴巴上说不要不要，其实心里在想我要我要拿来拿来，而且这是真正的要。
　　什么叫真正意义上的不要？你给了礼物给他，他看都不看，就直接双手推给你，而且阻力很大，你干不过他，算了这种是真正不要。
　　原来他终于发现，这个中国人还是蛮难打交道。
　　启示：要学会在任何环境进行有效的交流，是营销成功最重要的条件，特别是从事工业品营销！

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