营销网乐土诊所第二十五例 开战不如学人长

　　问题出现咋办，先想到最坏，做到最好才是我们最正确的应对方法。出现问题、矛盾先看自己问题所在，才是明智之举。

　　顾客进门就说咱价格高，你说气不气人，都是那小店捣鬼，那小店定价过低，压得我都没有了利润。要不开战，还能有啥方法？

　　我认为对手主要经营商品低价拉客，最好的答案是学习对手所长，拿来为己所用。这才是解决问题的根本，才能提高经营技能和经营水平。一位聪明的店主只有先找到咱店面问题出在哪里，才能找到破解方法，而不需要向对方开战就完全可以化解这个矛盾。何乐而不为哪。

　　顾客进门选购小店商品，看到咱的价格过高，自然就会说出你周边同行的经营价格。相同的商品咱为啥定那么高，人家小店那么少的商品都能做到灵活定价，诱惑顾客。咱的店大，咱的经营品种多，为啥不能学习人家之长，对所经营的强势品牌灵活一点，跟上对手价格。

　　是啊，学习对手灵活定价方式，做好服务才是让顾客满意的良策，才是解决咱小店根本问题的方法。如果在一些强势品牌上拉顾客，占领客源，在一些二线品牌上找盈利，逐步培养新的消费热点。这方法比向对方开战强多了。

　　第一因为做生意如做人，想让生意兴隆，那就要商品质量过硬、价格灵活多变、服务热情有方，这样才是吸引顾客多来的良策。假如真的你向向对方开战，好不，不好。这种现象就好像一位大人和一个小朋友比武，胜利了没有喝彩。假如出招不慎，被对手反败为胜，那肯定要留下笑柄，如果最后出现不可收拾之局，那就真的后悔了。

　　第二是就算你通过一战把对方击败，对方关门大吉是你应该能看到的最好局面。可是这时候你想到以后了吗，以后就是你的周边来位比你高大，比你威武，比你强壮的对手，你怎么办，不用思考，答案就在那里等着你，丢失阵地的一定是你。因为你的阵地没有基础，也就是没有扎实地顾客为基础。

　　第三，重新认识你所从事的行业。零售就是为了顾客。得不到顾客的心，就是一时兴奋也不会长久。仔细琢磨一下你周边大超市关门的例子，你就能明白。生意靠的是思想、方法、策略。而不是一时蛮干。这句话不会错吧。学习对手比打击对手强多了。学人之长是能找到经营的开心，打击对手只能让你烦闷多多，搞不好还会损财折兵。

    胡侃结束，顺祝开心第一。