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我的成功销售 “葵花宝典” |
亲,你是否对自己的业绩不满意,却不知道如何改善这一糟糕的局面?不妨读一下本人经过长期积累的销售“葵花宝典”吧! 宝典一:看说明书夯实内功 俗话说,练拳不练功,到老一场空。虽然在门店中,有些亲们不是药学或营销学出身的,但我要和你说,一点关系都木(没)有!此时,有些亲们就有疑惑了:我们得对药品有深入的了解、知道可能出现的副作用及预防措施、深入浅出地介绍,才能应付形形色色的顾客呀!非科班出身的我们怎么才能做到?说得很对,对此,本人推出宝典之一:一有空就多看药品的说明书。只有你对药品有了全面的了解,才能应付自如。亲,机会总是留给有准备的人哦! 宝典二:刚柔相济的外功 在积累医药知识和营销知识的同时,还要多练一下外功,即接待顾客时,一定要注意保持随和且不呆板、友好礼貌的态度,就算顾客只是进来随便看看,也要给顾客留个好印象哦!沟通过程中,要把意思清楚表达,让顾客感受到交谈舒适。千万不能把负面情绪带到销售工作中,你心里有什么不爽的事,完全可以在下班后去商场把信用卡刷爆来发泄。 沟通永远是一门学问,对待不同的人有不同的沟通方式,这需要亲们在平时的销售工作中好好积累经验。 宝典三:内外兼修 我们生活在一个信息爆炸的时代,所以,什么都懂一点绝对是有必要的,这样就可以通过与顾客聊他们感兴趣的话题,来拉近彼此的距离。比如,了解外地顾客的家乡的风土人情,会让顾客亲近你;与顾客有相同的体育文体爱好,能让顾客乐于跟你谈心;对社会新闻发表独特见解,会让顾客欣赏你,或和你产生共鸣;以学生、后辈的请教态度,会让顾客感到受尊重。 看到这里,亲,你有木(没)有学到一招半式?如果有学到,请记得给个好评哦! |
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