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如何留住员工的心--做强做长远?

    良心营销就是立足于社会责任,坚持稳定长远的发展。那么作为我们营销人来讲:就是生产良心药、就是做良心营销。上对得起国家提出的和谐;中对得起全社会的消费者;下对得起自己的后半人生。
  1、在良心营销中因为我们首先具备了良心药——“**心脑通”:(具体特点略)     2、在良心营销中我们运用的是市场上最先进的营销模式――维护式服务营销。(下篇单独介绍:什么是维护式服务营销?具体如何来操作等等)
  3、在良心营销中我们不做夸大、虚假宣传,教会所有社会人士正确分辨厂家是否在做虚假夸大宣传。同时我制定了维护式服务营销的良心四步骤:(略)
  第四,文化内刊《新征途》的完善设计和发行
  整个营销市场,每一个月编发一期《新征途》,对营销和管理的经验进行总结和交流,充实和提高员工,成为整个营销团队达成共识的桥梁、统一思想的细节使之成为“**心脑通”营销征途上的加油站,每期我均把我的思想传达给员工。 
  1、《新征途》内容存在可观赏性强,实用性强的特点:(略)
  2、《新征途》的通讯员队伍的建设。(略)
  3、关于《新征途》稿件收集和组织。(略)
  第五,建立系统完善的培训制度,让员工心朝一个方向看,力向一个地方使,培训、培训、再培训!   我们的“**心脑通”自建办事处培训实行“高中低”“长中短”“上中下”。
 “上中下”的“上”指“中央党校”即营销总部培训班,“中”指“分部党校”即各省区培训课程,“下”指“学习所”即各地级办事处常规培训。
  “高中低”的“高”指省级经理培训班,“中”指地区经理干部培训班,“低”指基层医药代表、健康专员培训班。
  “长中短”的“长”指培训时间1—3个月,包括在市场学习等,“中”指培训时间为5天左右,“短”指培训时间1—3天。
  每一个市场开拓,新员工必须接受7天左右培训,包括择业方向(略)、潜能开发课(略),拓展训练课(略)、成功法则课(略)、企业文化课(略)、“**心脑通”病理、药理课(略)、维护式营销理论课(略)、维护式营销模式课(略)、OTC销售管理课(略)等,其中我亲自培训一半的的课程。
  我编写了《企业文化培训手册》,包括企业文化简述、公司概况、文化理念、变革机制等内容,对每个办事处都要求必须做每天的企业文化程序:齐声高呼公司企业理念、背诵成功哲学、唱公司的歌曲、拍掌、点名……。
  通过不断的强化培训就是让员工知道如何工作、成功,明白很多做人做事的道理,包括“选择的权力在自己手中”,“性格决定命运”,“态度决定一切”“团结就是力量”,“成功始于方法”,让每一位员工时时保持强烈的成功欲望:“只要思想不滑坡,办法总比困难多”“掉皮掉肉不掉队,流血流汗不流泪”。把员工培养成“学习型组织员工”,让最不爱看书的人也读完几本书,他们有一句话常挂嘴边“公司让我们学到了很多东西,大家就要与公司一同发展”。
  最后,我们还必须要让员工时时关注于长远话题。
  什么是长远?员工要明白对于个人来讲就是能学到长期挣钱的本事与能力,同时能尽量在一个公司长久发展,并不断积累人脉与资源,这样就能长期沉淀能力。对于公司与产品来说就是能在一个团队的经营下长期稳定的发展,这样就能做成全国知名品牌及百年企业。
  我认为基层经理在每一个市场很重要,一定要以欣赏的眼光看待每一位员工,以教练的心态帮助每一位员工,以人为本、以客为尊。我从来都这样认为:员工是公司最重要的人,只有有了满意的员工,才会有满意的顾客。所以我要求经理要动脑子策划市场,要安排好员工的工作,当然也要给员工规划好辉煌的前程。所以每个经理在执行我们战略时一定要坚决,根据每个市场的特殊情况也要变通,既要快速发展,又要每一场活动注意安全,用脑子去做市场,不是用屁股做事。


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