你挥动的也是一面旗帜

     随着公司制的确立，许多企业都设立了多层次的经理管理制度。经理，顾名思义，包括经营和管理，即产品的经营和人员的管理。产品的经营是科学，而人员的管理是一门领导艺术，因此经理还必须是一位出色的领导者，即使是处于最基层的地区经理也是如此。
    由于地区经理的工作直接关系到企业目标的最终实现，因此作为地区经理，除了具备分析问题能力，情绪控制能力、业务管理能力，沟通合作能力、客观判断能力等领导者的基本要求，还要懂得如何运用公司赋予你的资源和自身的能力来充分展示领导者的品质，在对于下属的管理中更好地表现你的领导艺术。
　　          1. 权威。
    当你被任命为地区经理，你已被赋予某些权力、职务和责任；你也被赋予某些权利和资源来作某些决策，拥有某些工具以利目标的完成。这就是公司给你的权威。但这种权威有以下限制：（1）只有在下属接纳你的权威时，这种权威才能发挥作用。（2）权威是公司赋予你的，为了能够让你执行工作，其权限仅限于此。尽管公司赋予你作为地区经理一定的权威，但你仍需要某些东西来支持你的权威，证实你确实具有领导的才能、知识、经验和能力。同时你还必须不断提升自己领导者素质，赢得下属对你的权威的尊重，以确保下属会追随你。
　　          2.权力。
    作为地区经理，公司还赋予你某些权力，可根据下属的行为和工作表现给予奖惩。在某些情况下，权力可能是获得你所希望的绩效的有用工具，但并非灵丹妙药。要想有效运用权力，还必须知道权力使用的限制和滥用权力的危险。下属做你所期望的事，是因为他们知道公司给予你领导他们的权力，你的意见在公司高层决策时有一定份量。因此奖赏必须根据下属的表现且公正客观，前后一致。如果奖惩的执行前后不一、主观和不公，则会造成下属的不快、缺乏自信，甚至因恐惧而无法激发你所期望的行为。同时须让你的下属明白你利用奖惩来行使权力为的是让这些权力能对他们未来的行为产生你所期望的效果。权力的行使还应有所保留，因为滥用权力会压制下属的主动性和创造性；权力本身不能创造热忱，不能用来激励；权力会被用来取悦上司，而非达成公司目标；权力会妨碍地区经理和其下属的沟通和相互了解等。由于有这些限制和危险，你必须知道何时及如何使用权力，以取得下属的积极反应。
　　          3.影响力。
    如果地区经理能对下属成功地运用其影响力，那么让他们完成你所期望的事就简单多了。当他们敬佩你、尊重你，重视你的意见，信任你所说的并接受你的建议，你对他们就可发挥你的影响力。权威和权力使下属必须去做，而影响力则使他们自愿而不自觉地被引导去做你所期望的事。利用影响力能使你的下属保持一种独立自主感，即使他们是在做你要他们做的事，也不会感到是被迫的，好象那些想法和决策来自他们自己，从而以较大的冲劲与热忱进行工作，他们的积极性可持续地被激发出来。
    那么，如何增强对下属的影响力？首先，在下属期望你给他们指导和建议而向你请示时，切勿以权威的方式回应，否则以后遇到问题他们将不会主动找你。其次，你的举止须庄重、踏实和诚恳，以保持他们对你的敬意。第三，随时充实自己并分享你的知识，让他们觉得接近你是值得的。第四，要让所有重要的沟通和公司的命令都经由你传达给他们，如此他们才会仰赖你。成功地运用你的影响力，将使你的领导工作更简单有效。

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